晉北服務區公司

2月21日，峰峪服務區收到了來自寧夏王女士寄來的兩面錦旗，分別寫有“拾金不昧顯真情，高尚品質暖人心”“盡職盡責，熱心服務”。

事情發生在2月2日中午，王女士在峰峪服務區就餐后不慎將裝有現金的手提包落在超市，超市員工在當場詢問無果的情況下，第一時間將情況報告給服務區值班領導，多方尋找失主。下午17時失主通過高速熱線聯系到峰峪服務區，通過核實確認丟失的錢物為王女士所有。服務區工作人員通過視頻連線與王女士詳細核對包內物品及現金數額，確保無誤后，將現金以微信轉賬、其他物品以郵寄的方式歸還王女士。丟失的錢物失而復得，王女士十分激動，撥打了12345熱線電話并郵寄錦旗感謝峰峪服務區工作人員的拾金不昧精神及熱情周到的服務。

呂梁南公司

近日，一位司機在高速行駛時突發低血糖，呂梁南公司工作人員緊急救助，幫助其及時脫離危險，轉危為安。

當日，交口隧道管理站的工作人員途經石樓方向K21公里處，發現一輛未開啟雙閃警示燈白色轎車停在應急車道上。隧管人員立即把車停在該車后方，做好安全防護，并上前了解情況。發現司機表情痛苦面色蒼白，全身發抖。見此情景，立刻意識到司機可能突發疾病，隨即撥打120急救電話并上報信息監控中心。考慮到人命關天，雪天路況不佳，一路三方協同分工，由高速交警開道帶隊，路網運行保障四隊負責駕駛患者車輛，交口隧道管理站在后方警戒護送。歷時13分鐘，安全將患者護送至大麥郊收費站，此時救護車已在現場等候，大家配合醫護人員將司機抬至擔架送上救護車，送往醫院接受進一步治療。

晉城公司

2月22日晚，一輛?；囃蝗煌Ｔ谠潞淼纼鹊膽避嚨郎?，危險報警閃光燈隨即開始閃爍。隧道內的危化車識別監控系統迅速捕捉到了這一異常情況，值班人員敏銳察覺并上報值班負責人。應急值班人員迅速抵達現場，經了解，是由車輛爆胎引起的故障，應急人員協助司機聯系修理工對車輛進行維修，并在事故現場后方設置了醒目的警示標識，以加強對后方車輛的警示效果。同時，工作人員引導過往車輛減速慢行，確保現場的交通安全。歷時50多分鐘，車輛爆胎事故得到圓滿解決。

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